「誰に向けてサービスをするか」 以前、顧客は誰か？という話をしたのを覚えているか。ないなら復習しろ、しないとはじまらん。待っててやる。 http://btt2016.hatenablog.com/entry/2016/10/28/120510 そうだな。そうなんだよ。ではだ。美容室に来るお客様…

「うちの店、お客様の遅刻が多いんだよねぇ」ははっ、今までのブログにたいして、さっそく反応が返ってきたぞ！お前は何者だ？って。くだらねぇ、俺の詮索をしてどうする。俺の言葉使いを見てどうする。中身を見ろ！人の中身なんだよ。そんなところに視点が…

「お前の考えは浅はかなんだ」 美容師をしているとな、普通じゃないだろ？なぁ普通じゃないことが多すぎてそれが普通になっているが、お前はそれを受け入れられないんだ。何故か？簡単だ、お前の考えが浅いからだ。えっ？しっかり考えているって、そうだな。…

「お前の客は誰だ！」 12月に向けて店の取り組みとして何かしているか。えっ！まだだ？残念だな。もう1ヶ月切るぞ。どうすんだ、まぁいい。 本題に入る。知っているか、お前の客が誰か？そんなのお客様に決まっている、なんていう単細胞なヤツが多いからこの…

「掛け持ちができていないだろ」 今日もお前のモヤモヤを取り除いてやる。営業中、ヘルプに入るのが嫌になることがあるだろう、その理由は分かるな？そう、アイツの手が遅いからだ。まぁ店が必要以上に予約を取るのも問題だが、今日の論点は「掛け持ちができ…

「お前は美容師として何をしているんだ」毎日仕事をしている。毎日接客をし、技術を施している。それでお前の美容師としての目的はなんだ？ 俺が代わりに答える。 ⚪お客様を喜ばすため ⚪給料をもらうため ⚪生活のため ⚪休みのため ⚪技術を磨くため ⚪独立する…

美容室での問題を追求し、俺が解いてやる。 俺が誰だってそんなことはどうでもいい。像を想像すればいい。ただし話す内容からだいたい察しはつくだろう。なんせやっていることや、書くことが独自で特殊だから。誹謗中傷はかまわないが、俺は誰にも影響されず…